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Inicio > Preguntas frecuentes > Preguntas frecuentes Instituto Distrital de las Artes - Idartes

Preguntas frecuentes Instituto Distrital de las Artes - Idartes

Publicado el Mié, 15/04/2020 - 17:46

¿Qué acciones de apoyo hay para los artistas en espacio público?

Los artistas en espacio público registrados en la plataforma paes.gov.co que administra el IDARTES serán atendidos, como población vulnerable identificada por el sector cultural, por la Secretaría de Integración Social -SDIS- a través del "Sistema Distrital Bogotá Solidaria en Casa" creado para atender la contingencia social actual. Los no registrados podrán registrarse en la página del IDARTES www.ideartes.gov.co o contactenos@ideartes,gov,co para incluir sus datos ante la SDIS y otras entidades que gestionen apoyos a la población vulnerable del sector.

¿Qué estrategia implementa el sector cultural desde el IDARTES para prestar el servicio a su cargo en esta contingencia?

#IdartesSeMudaATuCasa es una iniciativa que llevará el arte al interior de los hogares para que todos, desde los más chicos hasta los adultos mayores, podamos incorporar el arte en nuestra cotidianidad y disfrutar de la oferta artística de la ciudad. Puedes seguir la estrategia en Facebook: @Idartes.

¿Quién tiene a cargo devolución de dineros por reprogramación y cancelación de eventos en el Teatro Jorge Eliécer Gaitán?

El operador de boletería que es Tuboleta tiene a cargo la devolución y reprogramación de eventos. Los clientes pueden enviar sus reclamaciones al correo de Servicioalcliente@tuboleta.com o comunicarse al número 5936300.  El canal virtual www.tuboleta.com estará disponible las 24 horas, los compradores podrán consultar la cartelera de eventos, realizar compras o generar los cambios y comunicarse con servicio al cliente a través del formulario de PQRS disponible en la página http://www.tuboleta.com/pqrs.html

¿Cómo se aplica a las convocatorias del sector cultural y cómo se puede ver por separado la información de cada convocatoria?

Puedes consultar la página www.culturarecreacionydeporte.gov.co/convocatorias,  buscar por área, entidad, enfoque o línea estratégica. El movimiento debe hacerse de derecha a izquierda y dar clic en el icono cuya información se requiera: en ese sitio encontrará información por convocatoria.

¿Cómo solicito autorización para la elaboración de un grafiti en la ciudad?

Para realizar una intervención artística en el espacio público de la ciudad de Bogotá debes tener en cuenta: Si la superficie a intervenir pertenece a un agente privado (persona natural o jurídica), debes tramitar por escrito el permiso del propietario del inmueble para realizar la intervención.

Si la superficie a intervenir hace parte del espacio público del Distrito, debes tramitar el permiso ante la Alcaldía Local o ante las Entidades Administradoras del Espacio Público del Distrito Capital (Instituto de Desarrollo Urbano, IDU; Instituto Distrital para la Recreación y el Deporte, IDRD; o Departamento Administrativo de la Defensoría del Espacio Público, DADEP; según sea el caso. Todos los anteriores trámites están sujetos a las restricciones de movilidad, señalados con ocasión de la contingencia del COVID 19. Mientras permanezca esta situación la atención será a través de nuestros canales virtuales: contactenos@idartes.gov.co; chat institucional de la página web y línea de atención 3795750 opción 1.

¿Cómo hacer una reserva para visitar el Planetario de Bogotá?

Debido a la calamidad pública anunciada por el Gobierno Nacional y la Alcaldía Mayor de Bogotá, a causa del #COVID_19, y con el fin proteger a toda nuestra ciudadanía el Planetario cuenta con una programación virtual y no presencial. Para conocerla, ingresa a www.planetariodebogota.gov.co

¿Cómo accedo a la oferta virtual de IDARTES para los niños en estos momentos de calamidad sanitaria?

Ingresa a https://creaencasa.idartes.gov.co/ o en nuestras redes sociales #IdartesSeMudaATuCasa

¿Cómo acceder a la programación de la Cinemateca?

La cinemateca tiene funciones gratuitas y virtuales, no presenciales en tiempos de contingencia. Para conocer la programación, dirígete por favor a la página web www.cinematecadebogota.gov.co o en nuestras redes sociales: @cinematecabta 

PARA MÁS INFORMACIÓN

contactenos@idartes.gov.co

 

 

 

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